{"id":371,"date":"2026-06-14T07:49:12","date_gmt":"2026-06-14T07:49:12","guid":{"rendered":"https:\/\/finency.com\/fr\/degat-des-eaux\/"},"modified":"2026-06-14T07:49:12","modified_gmt":"2026-06-14T07:49:12","slug":"degat-des-eaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/finency.com\/fr\/degat-des-eaux\/","title":{"rendered":"D\u00e9g\u00e2t des eaux : que faire, qui indemnise et la convention IRSI"},"content":{"rendered":"

Une tache brune au plafond, une fuite sous l’\u00e9vier, un joint de douche qui laisse filer l’eau chez le voisin du dessous : le d\u00e9g\u00e2t des eaux<\/strong> est de loin le sinistre le plus fr\u00e9quent d\u00e9clar\u00e9 aux assureurs habitation en France, avec plus d’un million de dossiers chaque ann\u00e9e. Bonne nouvelle : il est presque toujours couvert par votre contrat. Encore faut-il savoir r\u00e9agir vite, d\u00e9clarer correctement et comprendre qui, entre les diff\u00e9rents assureurs, va r\u00e9ellement vous indemniser. C’est tout l’objet de la convention IRSI que nous d\u00e9taillons ici.<\/p>\n

Que vous soyez locataire ou propri\u00e9taire, la garantie d\u00e9g\u00e2t des eaux figure dans toute multirisque habitation. Elle prend en charge les dommages caus\u00e9s par des fuites, ruptures de canalisation, infiltrations ou d\u00e9bordements. Les bons r\u00e9flexes des premi\u00e8res heures conditionnent la qualit\u00e9 de votre indemnisation.<\/p>\n

Les premiers gestes apr\u00e8s un d\u00e9g\u00e2t des eaux<\/h2>\n

Avant de penser paperasse, limitez l’aggravation : c’est une obligation contractuelle. Voici l’ordre logique des actions :<\/p>\n

    \n
  1. Coupez l’arriv\u00e9e d’eau et, si n\u00e9cessaire, l’\u00e9lectricit\u00e9 de la zone touch\u00e9e.<\/li>\n
  2. \u00c9pongez, prot\u00e9gez le mobilier et emp\u00eachez l’eau d’atteindre d’autres pi\u00e8ces ou logements.<\/li>\n
  3. Pr\u00e9venez le voisin concern\u00e9 si la fuite vient de chez lui ou l’affecte.<\/li>\n
  4. Photographiez tout : origine de la fuite, dommages, objets ab\u00eem\u00e9s.<\/li>\n
  5. Conservez les biens endommag\u00e9s jusqu’au passage \u00e9ventuel de l’expert.<\/li>\n<\/ol>\n

    Le constat amiable d\u00e9g\u00e2t des eaux<\/h2>\n

    Lorsqu’un voisin est impliqu\u00e9, remplissez un constat amiable d\u00e9g\u00e2t des eaux<\/strong>. Ce document, comparable au constat auto, identifie les parties, l’origine du sinistre et les dommages de chacun. Chaque occupant transmet un exemplaire \u00e0 son propre assureur. M\u00eame sans tiers, une d\u00e9claration reste obligatoire.<\/p>\n

    \n
    Respectez le d\u00e9lai : vous devez d\u00e9clarer le sinistre \u00e0 votre assureur dans les 5 jours ouvr\u00e9s suivant sa d\u00e9couverte. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, l’assureur peut r\u00e9duire, voire refuser, l’indemnisation si le retard lui a caus\u00e9 un pr\u00e9judice.<\/div>\n<\/div>\n

    La convention IRSI : qui indemnise qui ?<\/h2>\n

    Depuis le 1er juin 2018, la convention IRSI<\/strong> (Indemnisation et Recours des Sinistres Immeuble) organise la gestion des d\u00e9g\u00e2ts des eaux et incendies entre assureurs. Elle a remplac\u00e9 les anciennes conventions CIDRE et CIDE-COP. Son but : acc\u00e9l\u00e9rer votre indemnisation en d\u00e9signant un seul interlocuteur, sans attendre que les assureurs se r\u00e9partissent les responsabilit\u00e9s entre eux.<\/p>\n

    Principe cl\u00e9 : l’assureur qui g\u00e8re votre dossier est celui de l’occupant du local sinistr\u00e9<\/strong> (le v\u00f4tre si les dommages sont chez vous). Il pilote l’expertise, la recherche de fuite et vous indemnise, puis exerce ensuite ses recours contre les autres assureurs en coulisses. Vous n’avez donc qu’un seul contact.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
    Montant des dommages (HT)<\/th>\nTranche IRSI<\/th>\nGestion<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Jusqu’\u00e0 1 600 \u20ac<\/td>\nTranche 1<\/td>\nAssureur de l’occupant, expertise all\u00e9g\u00e9e<\/td>\n<\/tr>\n
    De 1 601 \u20ac \u00e0 5 000 \u20ac<\/td>\nTranche 2<\/td>\nAssureur de l’occupant, expertise pour \u00e9valuation<\/td>\n<\/tr>\n
    Au-del\u00e0 de 5 000 \u20ac<\/td>\nHors IRSI<\/td>\nR\u00e8gles de droit commun entre assureurs<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    La recherche de fuite, enfin prise en charge<\/h2>\n

    Grande avanc\u00e9e de la convention IRSI : la recherche de fuite (destruction \u00e9ventuelle d’un mur ou d’un sol pour localiser l’origine, puis remise en \u00e9tat) est prise en charge par l’assureur gestionnaire, sans \u00eatre imput\u00e9e sur le plafond des dommages. Auparavant, ces frais faisaient l’objet de longues disputes. Aujourd’hui, c’est l’assureur de l’occupant qui avance ces co\u00fbts, ce qui d\u00e9bloque bien des situations.<\/p>\n

    Franchise, v\u00e9tust\u00e9 et indemnisation<\/h2>\n

    Apr\u00e8s expertise, l’indemnisation tient compte de la franchise<\/a> pr\u00e9vue au contrat et d’un coefficient de v\u00e9tust\u00e9 appliqu\u00e9 aux biens ab\u00eem\u00e9s. Deux modes existent : l’indemnisation en valeur d’usage (v\u00e9tust\u00e9 d\u00e9duite) ou, si vous avez souscrit l’option, en valeur \u00e0 neuf, plus favorable. V\u00e9rifiez cette clause : elle change beaucoup le montant final sur un parquet ou un canap\u00e9.<\/p>\n

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    Ce que la convention IRSI facilite<\/div>\n